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INFO GENERALI

Termini e Condizioni

Le presenti condizioni generali di vendita (di seguito solo "Condizioni Generali") regolano la vendita dei prodotti commercializzati da Unlimited Adventures s.r.l. 

Tutti i contratti di acquisto di prodotti conclusi, tra il venditore (Unlimited Adventures s.r.l.) e secondo le procedure ivi indicate, tra il venditore e il Cliente, saranno regolati dalle presenti Condizioni Generali.

Modalità di acquisto

Il Cliente decide di acquistare i prodotti così come descritti nelle relative pagine di prodotto. 

Le informazioni tecniche riproducono le informazioni rese disponibili dai produttori. Unlimited Adventures s.r.l. pertanto, si riserva il diritto di modificare le informazioni tecniche dei prodotti per adeguarle a quelle fornite dai produttori, senza necessità di preavviso alcuno. 

L’immagine a corredo della pagina di un prodotto può anche non essere perfettamente rappresentativa delle sue caratteristiche, e differire da quanto presente in figura. Alcune informazioni di supporto all'acquisto sono da intendersi come semplice materiale informativo di natura tecnica e commerciale, non riferibile alle reali caratteristiche di ogni singolo prodotto. 

Nel caso di mancata accettazione dell'ordine, Unlimited Adventures s.r.l. si impegna ad una tempestiva comunicazione al Cliente. 

Tutti i prezzi sono da intendersi prezzi al pubblico comprensivi di IVA, franco nostra sede di Ballabio.

Unlimited Adventures s.r.l. si riserva il diritto di modificare i prezzi senza alcun preavviso. Su determinati prodotti, oggetto di promozioni di prezzo, Unlimited Adventures s.r.l. si riserva il diritto di accettare gli ordini riducendone le quantità, previa comunicazione e accettazione da parte del Cliente, in difetto della quale l’ordine dovrà ritenersi annullato.

Accettazione delle condizioni generali di vendita

Il contratto stipulato tra Unlimited Adventures s.r.l. e il Cliente deve intendersi concluso con l'accettazione, anche solo parziale, dell'ordine da parte di Unlimited Adventures s.r.l., la quale si riserva il diritto, a suo insindacabile giudizio, di accettare l’ordine. L’accettazione si ritiene tacita, se non altrimenti comunicato con qualsiasi modalità al Cliente. 

Effettuando un ordine e giungendone alla conclusione, il Cliente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni fornite durante la procedura d'acquisto e di accettare integralmente le condizioni generali e di pagamento di seguito trascritte. Se il Cliente è un consumatore finale dovrà provvedere a conservare le presenti condizioni generali di vendita, nel rispetto di quanto previsto dagli artt. 3 e 4 del Dlgs n. 185/1999 sulle vendite a distanza. 

Viene escluso ogni diritto del Cliente a un risarcimento danni o indennizzo, nonché qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose, provocati dalla mancata accettazione, anche parziale, di un ordine da parte del Venditore.


Modalità di pagamento

Bonifico bancario - L’ordine di si considera pagato quando il Cliente adempie al saldo completo del totale dell’ordine. Le coordinate bancarie per il bonifico bancario sono comunicate in fase di ordine. Unlimited Adventures s.r.l. non potrà alcun modo essere ritenuta responsabile di errori di addebito per esecuzioni errate da parte del Cliente.

Unlimited Adventures s.r.l. invita il Cliente ad anticipare via e-mail all’indirizzo sales@ua4x4.it una copia della ricevuta contabile del bonifico bancario, per velocizzare le operazioni di preparazione della spedizione, ma questo non vincola in alcun modo il Venditore a spedire il materiale prima dell’effettivo accredito del saldo dell’ordine.

PayPal - L'importo relativo all'ordine viene addebitato sul conto PayPal al momento dell'acquisizione dell'ordine. 

In caso di annullamento dell'ordine, sia da parte del Cliente sia nel caso di mancata accettazione di Unlimited Adventures s.r.l., l'importo sarà rimborsato sul conto PayPal del cliente. L'annullamento dell'ordine è possibile fino al momento in cui lo stesso non è ancora in preparazione in magazzino. 

Richiesto l'annullamento della transazione, in nessun caso Unlimited Adventures s.r.l. può essere ritenuta responsabile per eventuali danni, diretti o indiretti, provocati da ritardo nel mancato svincolo dell'importo impegnato da parte di PayPal. In nessun momento della procedura di acquisto Unlimited Adventures s.r.l. è in grado di conoscere le informazioni finanziarie del Cliente. Non essendoci trasmissione dati, non vi è la possibilità che questi dati siano intercettati. Nessun archivio informatico di Unlimited Adventures s.r.l. contiene, né conserva, tali dati. 

Per ogni transazione eseguita con il conto PayPal il Cliente riceverà un'email di conferma da PayPal.


Fatturazione

Per ogni ordine effettuato sul sito www.ua4x4.it, Unlimited Adventures s.r.l. emette fattura del materiale spedito. 

Per l'emissione della fattura, fanno fede le informazioni fornite dal Cliente all'atto dell'ordine. Nessuna variazione in fattura sarà possibile, dopo l'emissione della stessa. 

Eventuali danni esteriori o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni, devono essere immediatamente contestati da parte del Cliente al corriere che effettua la consegna, apponendo la dicitura “accettazione con riserva" sull'apposito documento accompagnatorio e confermati, entro 8 giorni mezzo raccomandata con ricevuta di ritorno al corriere, il cui indirizzo è esplicitato sul documento accompagnatorio. 

Una volta firmato il documento del corriere, il Cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato. Pur in presenza di imballo integro, la merce dovrà essere verificata entro otto giorni dal ricevimento. Eventuali danni o anomalie occulti dovranno essere segnalate per iscritto a mezzo raccomandata con ricevuta di ritorno al corriere il cui indirizzo è esplicitato sul documento accompagnatorio. 

Per ogni dichiarazione, il Cliente si assume la responsabilità piena di quanto dichiarato. 

Modalità di consegna

E’ possibile ritirare l’ordine presso la sede del Venditore, senza alcun costo aggiuntivo, negli orari di apertura canonici.

Corriere espresso: Le spese di spedizione sono a carico del Cliente e sono evidenziate esplicitamente al momento dell'effettuazione dell'ordine. I costi indicati si intendono validi per tutto il territorio italiano. Il costo della spedizione viene indicato espressamente in ogni prodotto, è calcolato in funzione del peso e del volume sviluppato dai prodotti.

I tempi di consegna della merce ordinata sono da considerarsi indicativi; gli stessi potranno subire variazioni per cause di forza maggiore o a causa delle condizioni di traffico e della viabilità in genere o per atto dell'Autorità. 

Nessuna responsabilità può essere imputata a Unlimited Adventures s.r.l. in caso di ritardo nell'evasione dell'ordine o nella consegna della merce ordinata. 

Al momento della consegna della merce da parte del corriere, il Cliente è tenuto a controllare che l'imballo risulti integro, non danneggiato o manomesso; 

Diritto di recesso da parte del cliente

E’ riconosciuto al Cliente il diritto di recesso ai sensi dell'art. 64 e segg del D.Lgs. n. 206/2005 e secondo i termini e modi descritti nella legge, senza alcuna penalità. 

Il diritto di recesso è sottoposto anche alle seguenti inderogabili condizioni: il diritto si applica al prodotto acquistato nella sua interezza; non è possibile esercitare recesso solamente su parte del prodotto acquistato; per limitare danneggiamenti alla confezione originale, raccomandiamo, quando possibile, di inserirla in una seconda scatola, va evitata in tutti i casi l'apposizione di etichette o nastri adesivi direttamente sulla confezione originale del prodotto; 

il bene soggetto a esercizio del diritto di recesso deve essere restituito in normale stato di conservazione, in quanto sia stato custodito ed eventualmente adoperato con l’uso della normale diligenza: non verranno quindi accettati prodotti utilizzati che riportino segni di danneggiamento (anche minimo) e che di conseguenza non possano più ritenersi integri; 

la spedizione, fino all'attestato di avvenuto ricevimento nel nostro magazzino, è sotto la completa responsabilità del cliente; in caso di danneggiamento del bene durante il trasporto, 

Unlimited Adventures s.r.l. darà comunicazione al Cliente dell'accaduto, per consentirgli di sporgere tempestivamente denuncia nei confronti del corriere ed ottenere il rimborso del valore del bene (se assicurato); in questa eventualità, il prodotto sarà messo a disposizione del Cliente per la sua restituzione, contemporaneamente annullando la richiesta di recesso; 

Unlimited Adventures s.r.l. non risponde in nessun modo per danneggiamenti o furto/smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate; Unlimited Adventures s.r.l. provvederà a rimborsare al cliente l'importo pagato meno le spese di spedizione che Unlimited Adventures s.r.l. ha dovuto corrispondere al corriere all'atto di vendita originario, nel minor tempo possibile e comunque entro 30 giorni dalla data di ricevimento della comunicazione di recesso, previo ricevimento della merce oggetto del recesso, tramite procedura di storno dell'importo a mezzo Paypal. 

Sarà cura del cliente fornire tempestivamente le coordinate Paypal sulle quali ottenere il rimborso. Il diritto di recesso decade totalmente, per mancanza della condizione essenziale di integrità del bene (confezione e/o suo contenuto), nei casi in cui Unlimited Adventures s.r.l. accerti: la mancanza della confezione esterna e/o dell'imballo interno originale; l'assenza di elementi integranti del prodotto (accessori, parti, ecc..) o danneggiamenti di qualsiasi tipo al prodotto stesso; uno stato di sporcizia del prodotto dovuta al suo utilizzo, che ne abbia compromesso l'integrità. Le spese ed i rischi del trasporto per la restituzione sono integralmente a carico del Cliente. La restituzione di prodotti non integri, deteriorati o privi di accessori e dotazioni originali non sarà accettata da Unlimited Adventures s.r.l. e verrà restituita al mittente con aggravio di spese di trasporto. Nel caso di decadenza del diritto di recesso, Unlimited Adventures s.r.l. provvederà a restituire al mittente il bene acquistato, addebitando allo stesso le spese di spedizione.

Resi merce e reclami

Qualsiasi tipo di reso merce dovrà essere autorizzato in forma scritta da parte del Venditore. Unlimited Adventures s.r.l. non accetterà alcun reso precedentemente accettato.

Ogni eventuale reclamo dovrà essere rivolto a Unlimited Adventures s.r.l. via degli Artigiani 18, 23811 Ballabio (LC). 

Garanzia di prodotto

Tutti i prodotti commercializzati da Unlimited Adventures s.r.l. sono coperti dalla garanzia di 24 mesi per i difetti di conformità, ai sensi del DLgs n. 24/02. Per fruire dell'assistenza in garanzia, il Cliente dovrà conservare la fattura (o il DDT) che riceverà insieme ai beni acquistati. Il Cliente riceverà le fatture relative ai suoi acquisti con la spedizione del materiale. 

La garanzia di 24 mesi si applica al prodotto che presenti un difetto di conformità, purché lo stesso sia utilizzato correttamente, nel rispetto della sua destinazione d'uso e di quanto previsto nella documentazione tecnica allegata. Tale garanzia, in ossequio al Dlgs. N. 24/92, è riservata solo al Consumatore privato (persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero effettua l'acquisto senza indicare nel modulo d'ordine un riferimento di Partita IVA). In caso di difetto di conformità, Unlimited Adventures s.r.l. provvede, senza spese per il Cliente, al ripristino della conformità del prodotto mediante riparazione/sostituzione o alla riduzione del prezzo, fino alla risoluzione del contratto.

Privacy

I dati personali richiesti in fase di inoltro dell'ordine sono raccolti da Unlimited Adventures s.r.l. e trattati su supporti informatici, al fine di soddisfare le obbligazioni nascenti dal contratto concluso con il Cliente e non verranno in nessun caso e a nessun titolo ceduti a terzi. 

Unlimited Adventures s.r.l. garantisce ai propri clienti il rispetto della normativa in materia di trattamento dei dati personali, disciplinata dal codice della privacy di cui al DLgs. N. 196 del 30.06.03. Titolare del trattamento dati è Unlimited Adventures s.r.l., via degli Artigiani 18, 23811 Ballabio (LC). 

Al cliente, in ogni momento, spetta il diritto di revocare il consenso al trattamento dei dati personali con comunicazione scritta da inviarsi alla sede legale del Venditore ovvero via e-mail all’indirizzo sales@ua4x4.it.

Al cliente, il quale il quale dichiara di aver ricevuto l’informativa ai sensi dell’art. 13 e sui diritti allo stesso spettanti, ai sensi dell’art. 7 del D.Lgs. n. 196/2003, ha il diritto di accedere ai propri dati secondo le modalità ivi previste. 

Le tipiche informazioni commerciali e di marketing (ad esempio newsletter) verranno inviate solo dietro esplicito consenso del Cliente rilasciato unitamente all’autorizzazione al trattamento ed all’invio nel modulo di registrazione online.

Modifiche unilaterali

 Le condizioni contenute nel presente documento potranno essere modificate da Unlimited Adventures s.r.l. senza preavviso alcuno.

Foro competente

Il contratto di vendita tra il Cliente e Unlimited Adventures s.r.l. s'intende concluso in Italia e regolato dalla Legge Italiana. Per la soluzione di controversie civili e penali derivanti dalla conclusione del presente contratto di vendita a distanza, il foro di competenza è il Foro di Lecco.


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